Les solutions clients englobent l’ensemble des services techniques fournis directement sur site client, pour répondre à leurs besoins en matière de connectivité, de sécurité et de performance.

L’installation de serveurs, de switchs et de routeurs (CPE) fait partie des services de base. Ces équipements sont configurés selon les spécificités du client : taille du réseau, nombre d’utilisateurs, applications critiques, etc.

Chaque déploiement inclut un dimensionnement préalable, une configuration réseau adaptée, et souvent un accompagnement pour la sécurisation des accès.

La fiabilité de ces équipements est essentielle. Ils doivent pouvoir fonctionner 24/7 sans interruption, et offrir des options de redondance et de récupération rapide en cas de panne.

Les prestataires assurent également la formation des équipes du client pour la gestion quotidienne des systèmes et le traitement des incidents de premier niveau.

Un support technique réactif, souvent assuré via contrat de maintenance ou SLA, garantit au client une tranquillité d’esprit dans l’exploitation de son infrastructure.

Finalement, la relation de confiance avec le client repose sur une compréhension fine de ses besoins, une offre personnalisée et une exécution professionnelle du service.